12月11日，区委书记贾堤现场接待信访群众，全面学习贯彻党的二十届四中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，走好新时代党的群众路线，深入推进信访工作法治化，用心用情解民忧惠民生，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。区领导李长凯、王洪府参加。

贾堤来到信访群众接待处，现场接待来访群众，面对面听取诉求，同区有关部门、街道负责同志研究解决措施。针对来访群众反映的胜林南、北苑小区部分屋顶漏雨，造成生活不便的问题，贾堤详细了解相关情况和工作进展，与街道主要负责同志研究解决方案。贾堤指出，群众身边的小事就是党委、政府的大事，属地和区相关部门要把保障居民安居乐业作为头等大事，快速反应、及时处理，持续跟踪维修进度，严格把好工程质量关，让群众住得安全、方便、舒适。

贾堤在接待信访群众中强调，信访是送上门来的群众工作。要始终坚持“人民信访为人民”的价值导向，认真办理好群众来信、来访，围绕共性问题举一反三，纳入民心工程，切实解决好群众身边的揪心事、烦心事。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，依法依规解决好信访问题，坚决守住政策底线，更好发挥“亚楠调解室”等矛调品牌作用，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，真诚倾听群众呼声，用心用情为群众排忧解难。要坚持和加强党对信访工作的领导，完善工作机制，抓好督查督办，建设高素质专业化的信访干部队伍，推动我区信访工作高质量发展。全区各相关部门和街道园区要压实各方责任，凝聚各方合力，形成“一盘棋”工作格局。各级领导干部特别是党政“一把手”要厚植人民情怀，大力弘扬“四下基层”优良传统，主动下访接访，加强矛盾排查、预警预判和应急处置，把群众工作做深做细做扎实，更好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，更好服务全区工作大局。

区有关部门和单位，相关街道主要负责同志参加。