一、推行“丽企办—前延式”高频事项许可证书到期前提醒服务的背景是什么？

为持续深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，进一步延伸审批服务半径，提高额外给予企业增值服务的主动性，切实降低各类市场主体办事成本，帮助企业群众安心从事生产经营，制定本方案。

二、推行“丽企办—前延式”高频事项许可证书到期前提醒服务的总体目标是什么？

通过主动提供预见性提醒服务，避免各类市场主体因许可证书过期失效而构成违法经营以及由此带来的经济和信用损失，切实增强企业群众满意度、获得感。

三、什么是“丽企办—前延式”高频事项许可证书到期前提醒服务？

许可证书到期前提醒服务，是指根据行政许可证书的具体性质，特别是针对超期后容易出现不良后果、再办难度较大且发生频率较高的事项，在行政相对人所持行政许可证书到期前一段时间内，通过电话提醒等方式告知市场主体及时办理换证、延续手续，避免许可证书过期影响正常经营的工作举措。

四、“丽企办—前延式”高频事项许可证书到期前提醒服务如何便利企业群众？

一是对高频行政许可事项颁发许可证书情况进行摸底，将与企业群众生产生活密切相关、超过有效期限再办理较复杂的排污许可证核发、辐射安全许可等14个许可证书进一步梳理，编制《万博体育3.0手机版区政务服务办公室许可证书到期前提醒目录》。二是围绕《目录》内的事项，对将要到期的许可证书信息进行采集，整理许可证书持有单位、许可证书名称、颁发日期、期满日期、联系人、联系方式、提醒日期、提醒人等信息，形成《万博体育3.0手机版区政务服务办公室许可证书到期前提醒台账》。三是通过“人工电话通知”“电子邮件告知”等方式，向相关市场主体发出提醒通知，采取提前预约服务、帮办代办等方式，指导帮助申请人准备材料，及时换发许可证书。四是建立长效机制，实行动态化管理，及时对《目录》内所列事项和许可证书有效期进行调整维护，保证许可证书清单实时更新，符合最新要求。