????根据《中华人民共和国政府万博体育3.0手机版条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。本报告所列数据的统计期限为2021年1月1??日至2021年12月31日。如对本报告有疑问，请与国家税务总局万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版区税务局政务公开办公室联系（地址：万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版区先锋路与跃进路交口，邮编：300300，电话：022-84375085，传真：022-84375085）。
????一、总体情况
????2021年，万博体育3.0手机版区税务局在市局党委和区委、区政府的领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，严格按照《条例》要求，扎实做好政府万博体育3.0手机版工作，不断强化责任担当，提高政府万博体育3.0手机版水平，切实保障好人民群众对政府信息的知情权、参与权和监督权。??
????（一）主动公开
????积极通过网站主动公开政策法规、纳税服务、行政执法等信息，除法律、法规规定不予公开及涉密等不予公开的政府信息外，均能及时、准确、规范和完整发布政府信息，确保行政机关权利公开、公正、透明。积极运用新媒体渠道主动公开政府信息，定期通过网站、微信公众平台等媒介，更新推送高质量、高关注度的税收政策和热点问答；组织线上纳税人学堂，宣讲最新税收政策和纳税人实务操作方法；与区工商联建立小微企业诉求联动响应机制、涉税异议事项协调机制，开展“春雨润苗”行动，大力宣传最新税收优惠政策，多渠道帮助纳税人缴费人及时掌握最近税收法律法规政策变化，帮助企业切实用好、用足政策。??
????（二）依申请公开
????高度重视政府信息依申请公开办理工作，不断完善工作机制，畅通通过万博体育3.0手机版区税务局办公室当面提交、信函提交以及通过万博体育3.0手机版政务网提交的依申请公开受理渠道，规范依申请公开流程。
????（三）政府信息管理
????一是建立完善政府万博体育3.0手机版内容采集发布审批制度，对政府信息严格把关，在文字、内容、形式等方面全面提升政府万博体育3.0手机版质量；二是加强政府万博体育3.0手机版人员培训，对相关人员组织集中学习，参加观看“学习兴税”平台线上知识讲座，切实提升政府万博体育3.0手机版人员业务能力；三是加强和规范政府信息管理，严格落实“公开为常态、不公开为例外”的原则，规范完善工作流程，依法依规主动、及时公开和管理政务信息。??
????（四）政府万博体育3.0手机版平台建设
????严格落实市局统一部署，按要求维护好网站。积极通过网站、微信公众平台、办税服务厅公告栏等载体多层次、多形式地开展政府万博体育3.0手机版工作。充分发挥网站作为政府万博体育3.0手机版第一平台作用，及时更新政府万博体育3.0手机版专栏内容，确保政策法规、纳税服务、行政执法等内容丰富，及时准确，满足人民群众获取和利用公共信息资源的需求。
????（五）监督保障
????办公室负责网站的运行维护和管理工作，各部门指定专人负责本部门政府万博体育3.0手机版日常工作，健全公开工作考核、评估、责任追究制度，切实推动政府万博体育3.0手机版工作规范化、常态化。
????二、主动公开政府信息情况??

三、收到和处理政府万博体育3.0手机版申请情况

?四、政府万博体育3.0手机版行政复议、行政诉讼情况

五、政府万博体育3.0手机版工作存在的主要问题及改进情况
????2021年，万博体育3.0手机版区税务局政府万博体育3.0手机版工作虽然取得了一定的成效，但是仍存在差距和不足，主要体现在部分万博体育3.0手机版的范围和内容仍需进一步规范。
????针对以上问题，万博体育3.0手机版区税务局积极完善网站建设，在“万博体育3.0手机版”中增设“法定主动公开内容”栏目，集中公开权责清单、政策解读、人事和采购等信息，进一步规范政府万博体育3.0手机版范围；在“政府万博体育3.0手机版指南”中加入“政府信息的编排体系”，在“机构概况”栏目增设“联系方式”，进一步完善公开内容要素，确保依法依规依时公开政府信息。同时，切实加强相关人员培训，提高工作人员政务信息的归集整理发布能力，提升政府信息的创新性、丰富性和实效性，切实满足新形势下纳税人缴费人的新需求。
????六、其他需要报告的事项
????无。

??????????????????????????????????????????????????国家税务总局万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版区税务局

?????????????????????????????????????????????????????????????2022年2月8日